酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员9013:好评
酒店的位置还是很不错的,周围餐馆小店很多,想买什么都很方便,想要乘车也很方便。酒店房间的设施还是很齐全的,就是旧了点。房间里没有浴缸,但是淋浴很不错,水很大。预定的时候说是首晚会送水果和致意礼,但实际上什么也没有,不过也无所谓了。
薇:好评
非常好的入住体验,店里送了很有上海风味的指甲刀,谢谢
衣食住行:好评
网上的评价确实很中肯。说是五星,不知道怎么评的??软件没有一点达标。服务和快捷酒店没有区别。